B2B

Soluções B2B

As ilhas dos Açores são hoje consideradas um excelente destino turistíco de natureza e um dos melhores locais de mergulho na Europa. São Miguel, a ilha principal, oferece condições priveligiadas de acessibilidade como voos directos de várias capitais europeias, Estados Unidos e Canadá, aeroporto a 10 minutos dos principais hóteis da cidade de Ponta Delgada e das instalações da Season Challenge situadas na Marina Pêro de Teive.

Como especialista, a equipa da Season Challenge oferece uma complementaridade de serviços destinados a Operadores Turísticos e DMC´s por forma a que disponham de uma alargada variedade de serviços e soluções que superem as expectativas dos vossos clientes durante a sua estadia em São Miguel.
A decisão de implementação de um sistema de gestão integrado, qualidade, ambiente e segurança de acordo com as normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 é um motor potenciador dos recursos existentes e uma garantia de melhoria contínua nos serviços por nós prestados.
As nossas soluções B2B são sempre desenvolvidas, caso a caso, sobre uma base de optimização de recursos e uma excelente relação qualidade/preço, considerando sempre elevados padrões de segurança e de prevenção de acidentes.


Transfers e Logística

Uma perfeita organização de transporte e logística é fundamental na gestão de grupos de clientes e essencial para uma boa satisfação para com os serviços prestados. A Season Challenge realiza a gestão e o transporte de clientes e de bagagem entre o aeroporto, hotéis e zonas de actividades e serviços priveligiando sempre o cumprimentos de horários e o conforto dos clientes.

A Season Challenge garante um canal permanente de contacto e a atribuição de um gestor de cliente dedicado à ligação com a equipa do operador turístico ou do DMC. Dispomos de frota automóvel própria e parcerias com as principais empresas de aluguer de autocarros e de rent-a-car.

As nossas ofertas de transporte e logística permitem a gestão destas actividades de forma fácil e prática sem recurso a colaboradores próprios no local, contribuindo decididamente para uma maior rentabilidade e qualidade dos nossos projectos.


Guias dos Passeios e Actividades

Os recursos humanos são o factor determinante numa empresa de serviços e têm ainda um maior peso numa industria produtora de bem-estar e sensações reconfortantes como a do turismo.

A seleção de recursos humanos na Season Challenge obedece a critérios e procedimentos rigorosos tendo como objectivo criar uma equipa dinâmica, fiável e rápidamente adaptável às normas e conceitos dos vossos clientes.

A Season Challenge disponibiliza guias bilingues português/inglês, português/alemão, português/francês e português/russo, com bons conhecimentos da história, fauna e flora da ilha.

A segurança é primordial em tudo o que fazemos e nas actividades que possam apresentar risco adicional, todos os elementos da Season Challenge dispõem de formação certificada em primeiros socorros e kit de assistência no local.

A equipa da Season Challenge é constituída por biólogos, guias de natureza, instrutores de diversas actividades e gestores de operações experientes, sendo uma equipa equilibrada e funcional que é a solução ideal em excursões de autocarro, percursos citadinos, passeios pedestres, passeios marítimos ou saídas de mergulho.


Representação Local

A Season Challenge constrói soluções de representação e de serviços de apoio a clientes e colaboradores à medida de cada cliente. O nosso escritório de representação está situado num local priveligiado e presta atendimento bilingue, português/inglês, permanentemente, 24h x 24h, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Adicionalmente podemos prestar atendimento em português/alemão, português/francês e português/russo.

O nosso escritório encontra-se numa posição de destaque junto ao mar na principal avenida de Ponta Delgada, paralela a todo o passeio marítimo e à sua marina, em óptima localização em frente aos hóteis Marina Atlântico e Açores Atlântico do grupo Bensaúde, ao futuro hotel Princípe do Mónaco, primeiro hotel de 5***** nos Açores e ao novo Casino de Ponta Delgada.

Um local de excelência, uma equipa dedicada e atenta aos objectivos e procedimentos de cada cliente são factores determinantes para que ao selecionar os nossos serviços proporcionem aos vossos clientes mais sorrisos e mais sensações inesquecíveis.


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